Wilt u een product retourneren?
- U heeft het recht om binnen 30 dagen vanaf de dag dat u een product heeft ontvangen van de koop af te zien.
- Hiervoor hoeft u geen reden op te geven.
- Wij accepteren uitsluitend producten die niet gebruikt zijn.
- Om een product te retourneren, heeft u het aankoopbewijs en het retourformulier nodig.
- De verzendkosten van retouren zijn voor rekening van de koper.
- De doos dient zodanig te worden verpakt dat deze tijdens het transport niet wordt beschadigd. Verpak de doos a.u.b. niet met plakband.
- De teruggave van het aankoopbedrag geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
Hoe kan ik een klacht retourneren?
Stel ons op de hoogte van de situatie per e-mail: shop@basketzone.net
of telefonisch: +48 515 004 335
of telefonisch: +48 515 004 335
Download en vul het retourformulier in: FORMULIER DOWNLOADEN
Verpak het product met het aankoopbewijs en het ingevulde formulier.
Schrijf op het pakket, op een zichtbare plaats, het volgende: RETOUR
Stuur het pakket naar ons adres:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź. Polen
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź. Polen
Wacht op de teruggave van het aankoopbedrag.
