Klachten over de Goederen

1. Basketzone.pl is als verkoper aansprakelijk jegens de Klant uit hoofde van de wettelijke garantie voor gebreken, in zoverre bepaald in het Pools Burgerlijk Wetboek, met name in art. 556 en art. 556[1]-556[3] van het Pools Burgerlijk Wetboek.

2. Alle klachten in verband met de schending van de wettelijke rechten van de Klant, of op grond van deze Algemene Voorwaarden, dienen te worden verstuurd naar het volgende adres: Basketzone, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź (Polen), shop@basketzone.net. Basketzone.pl verbindt zich ertoe om binnen 14 dagen volgend op de klacht de Klant op de hoogte te stellen of de klacht gegrond is of niet.

Klanten kunnen gebruik maken van het bijgevoegde klachtenformulier: DOWNLOAD FORMULIER, maar dit is niet verplicht.

Basketzone.pl is niet de fabrikant van de Goederen. Basketzone.pl is niet aansprakelijk uit hoofde van de fabrieksgarantie van de verkochte Goederen. De fabrikant kan aansprakelijk worden gehouden uit hoofde van de fabrieksgarantie van de verkochte Goederen onder de voorwaarden en voor de duur die in het garantiebewijs staan vermeld. Indien het garantiebewijs in een dergelijke mogelijkheid voorziet, dan kunnen Klanten hun claims die onder de garantie vallen rechtstreeks indienen bij een erkend servicecentrum, het adres waarvan in het garantiebewijs staat vermeld.

 

FAQ
De Basketzone webshop is op de markt sinds 2010 en sindsdien hebben meer dan 100.000 klanten ons vertrouwen en we hebben op Facebook meer dan 250.000 likes. Wij specialiseren ons in de verkoop van basketbalschoenen en streetwear schoenen. We zijn er trots op dat onze winkel hoogstwaarschijnlijk het grootste assortiment ter wereld aan Air Jordan modellen te bieden heeft. Al onze producten zijn van een officiële distributeur en 100% origineel. In Europa versturen wij de goederen per DPD koerier. We bieden verschillende betaalmethodes, maar voor het gemak en de veiligheid van de kopers raden wij de volgende systemen aan: PayPal en Ecard.